- Let'sケータイ！チラシについて
- Let'sケータイ！ホームページについて
- Let'sケータイ！通販について
- 3. ご契約・お支払について
- ■■ご契約について■■
- Q.個人で携帯サイトを立ち上げようと思っています。個人でも申込できますか？
- Q.個人的な趣味のサイトでも利用できますか？
- Q.最低契約期間はどのくらいですか？
- Q.利用約款を確認したい。
- Q.個人情報の取り扱いについて教えて欲しい。
- Q.複数のお店を持っているのですが、店舗ごとにサイトを作る場合、店舗分契約をしたほうがいいですか？
- Q.代理店販売はありますか？
- ■■ご解約について■■
- Q.解約すると、それまでに作成したデータはどうなりますか？
- Q.翌月から利用したくない場合、いつまでに解約手続きしたらいいですか？
- Q.月の半ばまで利用をしたい場合、いつ解約手続きしたらいいですか？
- Q.解約月は日割り料金になりますか？
- Q.クーリングオフ制度はありますか？
- ■■お支払について■■
- Q.支払方法を途中で変更することはできますか？
- Q.請求スケジュールを知りたい。
- Q.請求書は毎月送られてきますか？
- Q.請求先だけ別の会社に変更することはできますか？
- Q.領収書を郵送してもらえますか？
- Q.入金締切日を過ぎてしまったのですが、今から振り込んでも大丈夫ですか？
- ■■ご契約について■■
- Let's携帯チラシ！を利用できない業種がありますか？
- Let's携帯チラシ！は、業種を問わず、幅広くご活用いただけます。 ただ、風俗関連業種様へは、ご提供できないようになっております。 申し訳ありませんが、ご了承ください。 ⇒ご利用イメージはこちら
- 個人で携帯サイトを立ち上げようと思っています。個人でも申込できますか？
- 個人のお客様でも申込可能です。 ただ、お申込後サイトを確認をさせて頂き、アダルトサイトやインモラルサイト等、不正なサイトと 判明した場合は、ご契約を終了とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、ご利用約款をご確認ください。
- 個人的な趣味のサイトでも利用できますか？
-
ご利用可能です。
ただ、お申込後サイトを確認させて頂き、アダルトサイトやインモラルサイト等、不正なサイトと
判明した場合は、ご契約を終了とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは、ご利用約款をご確認ください。
- 最低契約期間はどのくらいですか？
- サービス利用開始日から1か月間となっております。
- 利用約款を確認したい。
- 利用約款につきましては、トライアル申込ページまたは正式申込ページの一番下に掲載させて 頂いております。 ⇒■Let's携帯チラシ！トライアル申込ページへ ⇒■Let's携帯チラシ！正式申込ページへ
- 個人情報の取り扱いについて教えて欲しい。
- サービス利用に関する通知以外の利用は行いません。 「お客様登録」（トライアル申込み/本申込み）されたユーザーに限り、情報を保持しますが、 解約時には登録された個人情報は全て削除致します。
- 複数のお店を持っているのですが、店舗ごとにサイトを作る場合、店舗分契約をしたほうがいいですか？
- URLが同じで問題なければ、トップページを店舗の総合トップにして頂き、その他のページで店舗ごとに ご紹介いただければご利用は可能です。 ただ、複数の店舗の場合、それぞれのお店の特性も変わると思いますので、店舗ごとにご契約いただくのが よいかと思います。
- 代理店販売はありますか？
- ございます。Let's携帯チラシ！については、一度に複数契約をご検討の場合は、代理店様価格でご提供を しておりますので、Let'sケータイ！カスタマーサポートまでお問い合わせください。 ＜お問合せ先＞ カスタマーサポート：c_support@lets-ktai.jp ※メールのみの受付となります。
- ■■ご解約について■■
- 解約したいときはどうしたらいいですか？
- ご契約頂きますと、お客様専用ページが作成されます。 このお客様ページは、Let’s携帯チラシ！サイト、または、Let’sケータイ！管理画面からログインが できるようになっています。 このお客様専用ページ（確認）にログイン頂き、退会手続きを行ってください。 ⇒お客様専用ページへ
- 解約すると、それまでに作成したデータはどうなりますか？
- 解約申込した月の月末に、すべてのデータを削除させて頂きます。
- 翌月から利用したくない場合、いつまでに解約手続きしたらいいですか？
- 解約されたい月の前月25日までに退会手続きを行って頂ければ、翌月の料金は発生致しません。 退会については、Let’s携帯チラシ！サイト、または、Let’sケータイ！管理画面のお客様ページより 手続きをお願い致します。 例）3月末で解約をしたい場合⇒3月25日までに手続き頂ければ、4月からは料金は発生致しません。
- 月の半ばまで利用をしたい場合、いつ解約手続きしたらいいですか？
- 月の半ばで解約をされたい場合、利用される最後の月の25日までに退会手続きを行って頂き、 サイトについては、停止されたい日に、公開終了処理を行ってください。 例）4月15日までサイトを公開したい場合⇒4月25日までに解約手続きを行って頂き、4月15日に Let's携帯チラシ！の管理画面より、サイトの停止処理を行ってください。
- 解約月は日割り料金になりますか？
- 解約月は日割りにはなりません。解約日が月中であっても、1か月分の月額費用がかかります。 ご了承のほど、お願い致します。
- クーリングオフ制度はありますか？
- インターネット販売のサービスについては、クーリングオフの対象外となりますので、ご了承ください。
- ■■お支払について■■
- 支払方法はどのようなものがあるの？
- Let's携帯チラシ！のお支払方法は、 �ヽ銅錺�レジット支払 ��銀行振込支払 がございます。
- 支払方法を途中で変更することはできますか？
- 支払方法のご変更は、できないようになっております。大変申し訳ありませんが、ご了承ください。
- 請求スケジュールを知りたい。
-
＜クレジット支払のお客様＞
毎月の月額費用を、利用月の10日にクレジット会社様へご請求させて頂きます。
お客様へのご請求は、クレジット会社からのご請求となるため、クレジット会社によってスケジュールとなります。
＜銀行振込のお客様＞
銀行振込のお客様については、初回に最初の月の月額費用を頂いております。
ご契約後、弊社より入金口座のご連絡をさせて頂きますので、お申込後、10営業日以内に、ご料金をお振込ください。
（お振込み確認後に、開通となります。）
2ヶ月目以降のご請求については、当月分のご利用料金を当月25日までに指定の銀行口座にお振込みいただきます。 例）5月10日申込→申込から10営業日以内に、5月分の月額料金をお振込みいただきます。 2ヶ月目の6月分は6月25日までに指定のお振込口座にご入金いただきます。
- 請求書は毎月送られてきますか？
- 弊社からは、請求書については、発行を致しておりません。 ＜クレジット支払のお客様＞ クレジット会社様から発行される請求書をご確認ください。 ＜銀行振込支払のお客様＞ 弊社から送付される請求のご案内メールをご確認ください。
- 請求先だけ別の会社に変更することはできますか？
- 弊社からは請求書を発行しておりませんので、このような対応はしておりません。 申し訳ありませんが、ご了承ください。
- 領収書を郵送してもらえますか？
- 可能でございます。ご希望のお客様については、請求担当までご連絡をください。 ＜お問合せ先＞ 請求担当：c_bill@lets-ktai.jp ※メールのみの受付となります。
- 入金締切日を過ぎてしまったのですが、今から振り込んでも大丈夫ですか？
- ご契約時にご案内しました、振込期限を過ぎてしまうと、口座への入金ができないようになっております。 この場合、当初お申込頂きましたご契約は、終了となっているため、再度ご契約をください。 新たに別の口座をご案内させて頂きます。 （ただし、上記対応は、新規のお客様のみとなります。継続利用中のお客様の2回目以降のお振込については、 ご契約者様専用のFAQをご確認ください。）