- Let'sケータイ!チラシについて
- Let'sケータイ!ホームページについて
- Let'sケータイ!通販について
- 1. 実績について
- Q.これまでに導入した実績(社数)はどれくらいですか?
- Q.主な導入事例はどこですか?
- Q.Let'sケータイ!は、いつからサービスを始めたのですか
- 2. 導入をご検討中の方
- Q.Let'sケータイ!は、どのようなサービスがありますか?
- Q.それぞれのサービスの違いは?
- Q.Let'sケータイ!のよさは?強みは?他社との違いはなんですか?
- Q.実際にどんなサイトができるか? 教えて下さい。
- Q.全てのキャリアに対応していますか?
- Q.SEOには対応していますか?
- Q.操作は簡単ですか?
- Q.HTMLなどの知識は必要ですか?
- Q.ページの作成数やPV数(アクセス数)に制限はありますか?
- Q.利用を開始するまでどのくらいかかりますか?
- Q.メール配信することは可能ですか?
- Q.アクセス数を確認することはできますか?
- Q.QRコードを作成することはできますか?
- Q.ページ作成をお願いすることはできますか?
- Q.ページ作成をお願いする場合、料金はいくらですか?
- Q.自社のニーズに合わせてカスタマイズできますか?
- Q.どのサービスを利用していいかわからない・・。相談にのって頂けるか?
- Q.カスタマーサポートでは、どんなサポートをして頂けるのですか?
- Q.導入してからもサポートはして頂けるのですか?
- 3. 価格、ご契約について
- ■■価格について■■
- Q.毎月かかる費用はいくらですか?
- Q.料金は税込ですか?
- Q.月額料金に含まれているものはなんですか?
- Q.毎月の更新費用はかかりますか?
- Q.サポート費用はかかりますか?
- Q.その他にかかる費用はありますか?
- Q.お見積りがほしい
- Q.予算がちょっと合わないのですが..
- ■■ご請求について■■
- Q.請求スケジュールを変更して頂くことは可能ですか?
- Q.Let'sケータイ!利用料金(月額費用)の支払い方法は、何がありますか?
- ■■ご契約について■■
- Q.個人で携帯サイトを立ち上げようと思っています。個人でも申込できますか?
- Q.最低契約期間はどのくらいですか?
- Q.個人的な趣味のサイトでも利用できますか?
- Q.個人情報の取り扱いについて教えて欲しい。
- ■■ご解約について■■
- Q.解約すると、それまでに作成したデータはどうなりますか?
- Q.翌月から利用したくない場合、いつまでに解約手続きしたらいいですか?
- Q.月の半ばまで利用をしたい場合、いつ解約手続きしたらいいですか?
- Q.解約月は日割り料金になりますか?
- Q.クーリングオフ制度はありますか?
- 4. サポート・無料トライアルについて
- Q.申込みする前に、試してみる事はできますか?
- Q.無料トライアル版と正式申込版で利用できる機能の違いはありますか?
- Q.トライアルで作成したページは移行はできますか?
- Q.トライアルを利用中にわからないことがあったらどうしたらいいか?
- Q.契約を検討中の間や契約後の問合せはどのように行えばいいですか?
- Q.カスタマーサポート営業時間は?
- Q.ご回答いただくまでにどのくらい時間がかかりますか?
- Q.トラブルやエラーが発生した場合、どういう手順でお問合せしたらいいですか?
- Q.訪問に来て説明をしてほしい。
- Q.提案用の資料などがあれば送ってほしい。
- Q.Let'sケータイ!の資料を送ってもらうことはできますか?
- 5. Let's携帯ホームページ!サービスについて
- ■■機能について■■
- Q.ページのアクセス数に制限はありますか?
- Q.各携帯電話会社(ドコモ、au、SoftBank、ウィルコム、Eモバイル、ディズニーモバイル)には対応していますか?
- Q.全ての機種でしっかりサイトが表示できますか?
- Q.絵文字は使えますか?
- Q.文字の位置や色などを希望のものに設定することできますか?
- Q.日時を指定して、公開をさせることはできますか?
- Q.アクセス(サイトの閲覧数)を集計したり、確認することはできますか?
- Q.テキスト部分に背景色を設定することは可能ですか?
- Q.画像の自動変換・最適化には対応していますか?
- Q.Let's ケータイ!のページ制作、公開などの管理はどのように行いますか?
- Q.複数のスタッフにて作業は可能ですか?
- Q.会員限定のサイトは作れますか?
- Q.一部のページのみ会員専用ページにすることはできますか?
- ■■独自ドメインについて■■
- Q.すでに持っているドメインを利用できますか?
- Q.元々持っているサブドメインをLet'sケータイ!のドメインとして利用することは可能ですか?
- Q.独自ドメインを利用しない場合、どのようなドメイン(URL)になりますか?
- Q.独自ドメインを利用したい場合、何か手続きが必要ですか?
- Q.新規でドメインを取得する場合、制限はありますか?
- Q.集客バーコード(QRコード)を広告に出したいと思っています。契約する前に(正式開通前)に、 URLを決定することは可能ですか?
- ■■集客バーコード(QRコード)について■■
- Q.なぜ、集客バーコード(QRコード)は、標準機能で作成できるようになっているのですか?
- Q.集客バーコード(QRコード)はどうやって、お客様に見てもらえばいいのですか?
- Q.集客バーコード(QRコード)以外に「集客」に効果的な方法はありますか?
- ■■メルマガ(メール配信)機能・空メール機能について■■
- Q.メルマガ会員募集になんで空メールなの?空メールはどんな効果があるの?
- Q.空メールはどうやって、お客様に利用してもらえばいいですか?
- Q.メルマガ配信すると、どんな効果があるの?
- ■■クーポン発行について■■
- Q.クーポンは、どのようにお客様に配布したらいいのですか?
- ■■携帯サイト作成について■■
- Q.マニュアルはありますか?
- Q.携帯サイトの更新も、簡単にできるのですか?更新がうまくできないのではないかと心配です。
- Q.作成したページをフォルダー分けしたり、移動させることもできますか?
- Q.ページ作成する際、テンプレートなどはありますか?
- ■■携帯サイト 画像掲載について■■
- Q.待ち受け画像をサイトに掲載することはできますか?
- Q.画像は自分で用意するのですか?
- Q.画像は1ページあたり1枚しか掲載できませんか?
- ■■ご利用環境について■■
- Q.Let'sケータイ!の操作はブラウザ上で行うのですか?
- Q.Windows Vistaには対応していますか?
- 6. オプション機能について
- ■■オプションのお申込について■■
- Q.オプションは、どのように申込したらいいですか?
- Q.オプションは、後からでも申込できますか?
- ■■アンケートオプションについて■■
- Q.アンケートオプションは、いくつまで作成ができますか?
- Q.アンケートの質問項目は自由に作成できますか?
- Q.アンケートで取得したデータは、CSVでダウンロードできますか?
- Q.アンケートで取得したメールアドレスにメールを送信することもできますか?
- ■■動画配信オプションについて■■
- Q.他にかかる費用はありますか?
- Q.動画をアップする際の操作は簡単ですか?
- Q.使用する動画のファイル制限はありますか?
- Q.30秒以上のファイルをアップロードしたい場合は、どうなりますか?
- Q.Flash動画を利用したい場合も、動画配信オプションを利用したら良いですか?
- 7. 販売代理店・アライアンスについて
- Q.代理店制度はありますか?
- Q.OEM提供はありますか?
- Q.自社ASPとの連携はできますか?
- Q.自社のフリーペーパーと提携することはできますか?
- Q.自社チェーンの100店舗に携帯サイトを導入したい。
- Q.自社で運用している複数の携帯サイトの構築に使いたい。